- För banken är det oerhört viktigt att vara proaktiv mot dessa kunder. Vi måste visa att vi är intresserade av att träffa människor, oavsett vilket skede i livet de står inför, säger Peter Kollin, ny chef på Swedbank i Gävle. Vi vill att man ska känna sig välkommen till banken och förstå nyttan av att komma till oss när ekonomin förändras. Rent konkret erbjuder vi kostnadsfri rådgivning vad gäller spara-, låna- och betalningstjänsterna.


- ”När människor blir varslade så kommer LO och Unionen att informera och stötta dessa.
I informationen kommer Swedbank ha med ett erbjudande om kostnadsfri rådgivning. Det är ett resultat av det samarbete vi har i det s.k. Fackliga Rådet”, säger Jan Sjölander ombudsman på Unionen och vice ordf. i rådet.
”För Unionens medlemmar informeras också om den inkomstförsäkring som via medlemskapet förstärker A-kasseersättningen och på det sättet minskar de ekonomiska konsekvenserna vid arbetslöshet. Vidare att det också finns, kopplat till kollektivavtalet, ett samarbete via Trygghetsrådet TRR om olika former av stöd för de Unionenmedlemmar som blir uppsagda” säger Jan Sjölander vidare.

-”Rådgivningen kommer bland annat att innefatta en genomgång av de drabbades lån, sparande och de betalningstjänster som de har behov av. Behöver jag se över mina boendekostnader? Hur kan man förändra sitt sparande till pension på bästa sätt? Behöver lånen läggas om? Hur ska jag få mina pengar att räcka? Det är bara några av de frågor som kan bli aktuella under en rådgivning”, säger Rolf Wiberg, LO i Gävle, också ordf. i det Fackliga Rådet..

- De som har bankens försäkring Liv- & Betalskydd täcker de drabbades månadskostnad för ränta och amortering upp till 15.000 kr/månad i ett år framåt. De som vill känna tryggheten, men dock inte är drabbad idag, bör ändå redan nu teckna en dylik försäkring i förebyggande syfte. Nämnas kan att kvalificeringstiden är 120 dagar, säger Peter Kollin, Swedbank.

- En annan viktig sak är att Sparbanksstiftelsen Nya har bidragit med 600.000 kronor per år i tre år till Etablera, vilka gjort ett utomordentligt jobb, ex.vis i Norrsundet då Stora Enso lade ner. Etablera finns såväl i Gävle som i Sandviken och har mycket hjälp att erbjuda de som har en affärsidé och nu vill ta möjligheten att starta eget företag.

- Vi hoppas att många av de befintliga kunderna bokar en tid på sitt kontor - för vi är övertygade om att vi kan hjälpa kunderna ekonomiskt även om inkomstsituationen inte är den bästa under en period, avslutar Peter Kollin på Swedbank.